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清绝梅苑的博客

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如何提升自己的AQ  

2010-08-25 10:13:30|  分类: 心理学 |  标签: |举报 |字号 订阅

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心理学家对成功者所做的研究发现,相较于失败者,成功者所遭遇到挫败的经验反而较多。

那他们为什么还能成功呢?
 
其关键就在于,成功者有着极佳的挫折忍受力,也就是乐观及毅力。
 
近来在企业管理领域中出现了一个新名词:AQ(Adversity Quotient),更明确地描绘出一个人的挫折忍受力。AQ(逆境商数)是我们在面对逆境时的处理能力。而台湾著名公司台积电的人资部门主管就曾明确地表示,台积电心目中理想的员工,就是具有“3Q very much”特质的人才,哪3个呢?分别是IQ、EQ以及AQ。
 
根据AQ专家保罗·史托兹博士的研究,高AQ的人会具备以下特质:
    * 以弹性面对逆境
    * 积极乐观
    * 接受困难的挑战
    * 发挥创意找出解决方案
 
所以AQ高的人能不屈不挠,愈挫愈勇,终究表现卓越。
 
    相反,AQ低的人,则会:
    * 感到沮丧迷失
    * 处处抱怨
    * 逃避挑战
    * 缺乏创意
 
所以AQ低的人往往半途而废、自暴自弃,终究一事无成。
 
AQ不但与我们的工作表现息息相关,更是一个人是否快乐的重要关键。尤其在大环境不景气的当下,不论是在职或待业,突发状况的发生几率都会提高,因此练就一身响应逆境的好本领,就愈显重要了。
 
到底该怎么做,才能提升自己的AQ呢?
 
✿ 凡事不抱怨,只解决问题
碰到不如意的情况,AQ低的人会怪东怪西,都是别人的错,害自己不能如愿,抱怨过后,心情往往更加沮丧,而问题依旧无解。AQ高的人通常没时间抱怨,因为他们正忙着解决问题。所以请减少抱怨的时间,因为少一分时间抱怨,就多一分时间进步。
 
✿ 先看优点,再看缺点
当挫折发生时,如果第一个念头是“完了,这下没救了”,那就很难逃脱悲观的诅咒。AQ高手的做法是,遇到状况,先问自己:“现在有什么是可珍惜的?”换句话说,在挫折中找优势,并把它转化成进步的助力。
例如,突然失业当然令人错愕,但再转念一想,现在多了时间自己可支配,还有资遣费,于是再去进修培养第二专长,似乎会是不错的想法,也许就此开创出另一番格局。
毕竟,自怨自艾解决不了问题,懂得在逆境中找机会,才是高AQ的精彩表现。
 
✿ 将当下的不幸,变成日后的“幸亏”
看待挫败,AQ高手清楚知道,一时的成败并不能定一生。就像李安,大学没考上,却因此找到了自己真正的舞台,现在想想,还真“幸亏”当时没考上大学,要不现在就不是这番光景了。因此只要保持乐观,塞翁失马焉知非福,AQ高手就能将当下的不幸,变成日后回顾时的“幸亏”。
 
让我们一起提升自己的逆境商数,如此一来,工作上的卓越成就,一定指日可待。(文:张怡筠)
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